Explore › Find › Connectনিরাপদ থাকুন
Phirly-তে বেশিরভাগ লেনদেন সুষ্ঠুভাবে হয়। এই টিপসগুলো সমস্যাজনক পরিস্থিতি এড়াতে সাহায্য করবে।
সব ব্যক্তিগত লেনদেনের জন্য ভালো আলোকিত, ব্যস্ত জায়গা বেছে নিন — শপিং মলের প্রবেশপথ, বাজার বা বাণিজ্যিক ভবনের লবি। প্রথম লেনদেনে বাড়িতে দেখা করা এড়িয়ে চলুন।
অর্থ দেওয়ার আগে সর্বদা পণ্য সরাসরি পরীক্ষা করুন। ইলেকট্রনিক্স পরীক্ষা করুন, ক্ষতি চেক করুন। বৈধ বিক্রেতা আপত্তি করবেন না।
পণ্য না দেখে অর্থ দেওয়ার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক থাকুন। 'টোকেন মানি' নিয়ে হারিয়ে যাওয়া একটি সাধারণ প্রতারণা। বিক্রেতা স্থানীয়ভাবে দেখা দিতে অস্বীকার করলে সতর্কতা চিহ্ন ধরুন।
বিক্রেতা হলে, শুধু স্ক্রিনশটের উপর ভিত্তি করে পণ্য দেবেন না। কিছু দেওয়ার আগে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা UPI অ্যাপে পেমেন্ট এসেছে কিনা নিশ্চিত করুন।
কোনো বৈধ ক্রেতা, বিক্রেতা বা Phirly কর্মী কখনো আপনার OTP চাইবে না। কেউ চাইলে তাৎক্ষণিকভাবে কথোপকথন শেষ করুন।
দেখা করার আগে বিক্রেতার প্রোফাইল দেখুন — কতটি তালিকা, কতদিন সক্রিয়, ইতিবাচক রিভিউ আছে কিনা। অস্বাভাবিক কম দামের নতুন অ্যাকাউন্ট সতর্কতার চিহ্ন।
বিক্রেতা প্ল্যাটফর্মের বাইরের লিঙ্ক পাঠালে সতর্ক থাকুন। ফিশিং লিঙ্ক আপনার তথ্য চুরি করতে পারে। সন্দেহ হলে ক্লিক করবেন না।
Phirly স্থানীয় লেনদেনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অন্য শহরে পাঠানোর অনুরোধে অতিরিক্ত সতর্ক থাকুন।
ফোন, ল্যাপটপের মতো দামি জিনিসের জন্য, যাওয়ার আগে বিক্রেতাকে পণ্য দেখিয়ে ভিডিও কল করতে বলুন।
বড় লেনদেনে বা প্রথমবার দেখা করার সময় বন্ধু নিয়ে যান বা কাউকে জানান আপনি কোথায় যাচ্ছেন।
কিছু অস্বাভাবিক মনে হলে লেনদেন বন্ধ করুন। সন্দেহজনক তালিকা আমাদের অপব্যবহার রিপোর্ট পেজে জানান।
প্রতারণার শিকার হলে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করুন। 112 (জরুরি) বা 1930 (ভারতের জাতীয় সাইবারক্রাইম হেল্পলাইন) তে কল করুন এবং cybercrime.gov.in-এ অভিযোগ করুন।
তারপর আমাদের Help & Support পোর্টালে রিপোর্ট জমা দিন।