दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए, एक सहायता टिकट खोलें और सबसे प्रासंगिक श्रेणी चुनें।
क्या रिपोर्ट किया जा सकता है
- घोटाले की लिस्टिंग — ऐसी लिस्टिंग जो किसी उत्पाद को गलत तरीके से प्रस्तुत करती हैं या खरीदारों को धोखा देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं
- नकली या प्रतिरूपित उपयोगकर्ता — किसी और का नाटक करने वाले खाते, जिसमें नकली व्यवसाय या सेलिब्रिटी शामिल हैं
- नकली सामान — नकली ब्रांडेड या लक्जरी वस्तुओं की बिक्री करने वाली लिस्टिंग
- प्रतिबंधित वस्तुएं — हथियार, ड्रग्स, वयस्क सामग्री, चोरी का सामान, या कुछ भी जो हमारे दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है
- उत्पीड़न या धमकी — अपमानजनक संदेश, धमकी, या प्लेटफॉर्म के माध्यम से व्यक्तिगत हमले
- OTP या भुगतान घोटाले — कोई आपको OTP साझा करने या असत्यापित लिंक के माध्यम से भुगतान करने के लिए दबाव डाल रहा है
- कॉपीराइट उल्लंघन — अनुमति के बिना कॉपीराइट की गई छवियों या सामग्री का उपयोग करने वाली लिस्टिंग
- संदिग्ध व्यवहार — कुछ भी जो गलत लगा, भले ही आप सुनिश्चित न हों कि यह किस श्रेणी में आता है
अपनी रिपोर्ट में क्या शामिल करें
विस्तृत रिपोर्ट हमें तेजी से कार्रवाई करने में मदद करती है। कृपया इनमें से जितना हो सके शामिल करें:
- लिस्टिंग का शीर्षक और URL
- विक्रेता का प्रोफाइल नाम या लिंक
- क्या हुआ और यह संदिग्ध क्यों है इसका विवरण
- लिस्टिंग, संदेश, या भुगतान अनुरोध के स्क्रीनशॉट
- किसी संदिग्ध बातचीत की तारीख और समय (अनुमानित ठीक है)
रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है
- आपके टिकट को एक संदर्भ संख्या दी जाती है
- हमारी मॉडरेशन टीम एक से दो कार्य दिवसों में समीक्षा करती है
- नीति का उल्लंघन करने पर लिस्टिंग या खाता हटाया या निलंबित किया जाता है
- गंभीर उल्लंघनों के लिए कानून प्रवर्तन को एस्केलेट किया जा सकता है
- हम रिपोर्टर के साथ परिणाम विवरण साझा नहीं करते, लेकिन कार्रवाई की जाती है
यदि आपके साथ घोटाला हुआ है
यदि आपने पहले से पैसा खो दिया है, तो तुरंत पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें — 1930 (भारत की राष्ट्रीय साइबरक्राइम हेल्पलाइन) पर कॉल करें। फिर हमें रिपोर्ट सबमिट करें।
रिपोर्टिंग का दुरुपयोग
झूठी रिपोर्ट दर्ज करना हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन है और आपके खाते को निलंबित किया जा सकता है। केवल वास्तविक चिंताओं की रिपोर्ट करें।