सामुदायिक दिशानिर्देश

सम्मानजनक व्यवहार

Phirly पर हर व्यक्ति — खरीदारों, विक्रेताओं और एडमिन — के साथ बुनियादी सम्मान के साथ व्यवहार करें। रूखा, धमकी भरा, या उत्पीड़न करने वाला संचार बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

ईमानदार लिस्टिंग

हर लिस्टिंग को प्रस्तावित वस्तु या सेवा को सटीक रूप से दर्शाना चाहिए। वास्तविक वस्तु की असली तस्वीरें उपयोग करें। यदि कुछ रिफर्बिश्ड या मरम्मत किया गया है — तो बताएं।

कोई स्पैम या नकली लिस्टिंग नहीं

अतिरिक्त दृश्यता पाने के लिए एक ही वस्तु के लिए डुप्लिकेट लिस्टिंग न बनाएं। लिस्टिंग एक वास्तविक ऑफर का प्रतिनिधित्व करनी चाहिए।

कोई प्रतिरूपण नहीं

ऐसे खाते या लिस्टिंग न बनाएं जो किसी अन्य व्यक्ति, व्यवसाय, या ब्रांड का रूप धारण करते हों। प्रतिरूपण भारतीय कानून का उल्लंघन है और तत्काल प्रतिबंध के परिणामस्वरूप होगा।

कोई घोटाला या धोखाधड़ी नहीं

Phirly पर सख्त रूप से प्रतिबंधित घोटालों के उदाहरण:

• खरीदारों को अग्रिम भुगतान करने के लिए कहना और फिर गायब हो जाना
• भुगतान के प्रमाण के रूप में नकली UPI या बैंक ट्रांसफर स्क्रीनशॉट भेजना
• कम कीमत पर वस्तु सूचीबद्ध करके तात्कालिकता बनाना, फिर 'पंजीकरण शुल्क' या 'डिलीवरी शुल्क' मांगना
• नकली नौकरी लिस्टिंग बनाना जिनके लिए अग्रिम 'प्रशिक्षण शुल्क' या 'सुरक्षा जमा' की आवश्यकता होती है
• 'भुगतान प्रसंस्करण' के लिए विक्रेता बैंक विवरण निकालने के लिए खरीदार के रूप में पोज देना

कोई नकली या रेप्लिका उत्पाद नहीं

नकली, नकली-ब्रांडेड, या रेप्लिका उत्पाद न बेचें। सभी ब्रांड और ट्रेडमार्क का सम्मान किया जाना चाहिए।

कोई अवैध उत्पाद या सेवाएं नहीं

कोई भी ऐसी वस्तु सूचीबद्ध न करें जिसकी बिक्री भारतीय कानून के तहत प्रतिबंधित है:

• आग्नेयास्त्र, गोला-बारूद और विस्फोटक
• अवैध ड्रग्स, नारकोटिक्स और नियंत्रित रसायन
• वैध प्रिस्क्रिप्शन संदर्भ के बिना प्रिस्क्रिप्शन दवाएं
• जंगली जानवर, संरक्षित प्रजातियां, या उनके हिस्से (हाथीदांत, खाल, पंख)
• मानव अंग या जैविक सामग्री
• पायरेटेड सॉफ्टवेयर, फिल्में, संगीत, या ईबुक

कोई चोरी का माल नहीं

आप जो वस्तु बेच रहे हैं उसके मालिक होने चाहिए। चोरी का माल बेचना भारतीय कानून के तहत एक आपराधिक अपराध है।

कोई वयस्क या यौन सामग्री नहीं

Phirly सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए एक सामान्य मार्केटप्लेस है। वयस्क सामग्री, यौन सेवाएं, या एस्कॉर्ट सेवाएं प्रतिबंधित हैं।

कोई घृणास्पद भाषण या उत्पीड़न नहीं

ऐसी सामग्री पोस्ट न करें जो धर्म, जाति, नस्ल, लिंग, या किसी अन्य संरक्षित विशेषता के आधार पर घृणा या भेदभाव को बढ़ावा देती हो।

कोई खतरनाक उत्पाद नहीं

ऐसे उत्पाद सूचीबद्ध न करें जो स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए अनुचित जोखिम पैदा करते हों, जैसे गैर-प्रमाणित इलेक्ट्रिकल सामान या समाप्त दवाएं।

कोई वित्तीय घोटाले या नकली निवेश नहीं

पोंजी योजनाएं, पिरामिड बिक्री, या अपंजीकृत निवेश योजनाएं न बढ़ावा दें। ऐसी योजनाएं ऑफर न करें जो SEBI या RBI-पंजीकृत इकाई द्वारा समर्थित नहीं हैं।

कोई OTP या भुगतान घोटाले नहीं

किसी भी कारण से किसी अन्य उपयोगकर्ता से उनका OTP साझा करने के लिए न कहें। UPI रिक्वेस्ट घोटाले से सावधान रहें जहां 'पैसे प्राप्त करने' के बहाने डेबिट किया जाता है।

नियमों का उल्लंघन होने पर क्या होता है

हम उल्लंघनों को गंभीरता से लेते हैं। उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर निम्नलिखित कार्रवाई हो सकती है:

• लिस्टिंग हटाना — आपत्तिजनक लिस्टिंग हटा दी जाती है और आपको चेतावनी दी जा सकती है।
• अस्थायी निलंबन — आपका खाता एक निश्चित अवधि के लिए निलंबित किया जाता है।
• स्थायी प्रतिबंध — गंभीर या बार-बार उल्लंघन पर खाता स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• कानून प्रवर्तन को एस्केलेशन — अवैध गतिविधि के लिए हम संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट कर सकते हैं।

दुरुपयोग की रिपोर्ट करना

यदि आप कोई लिस्टिंग या उपयोगकर्ता देखते हैं जो इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, तो हमारे रिपोर्ट अब्यूज पेज का उपयोग करें। हमारी मॉडरेशन टीम हर रिपोर्ट की समीक्षा करती है।